Política de privacidad
1. Introducción
En Poligabi Internacional S.L.U (en adelante, «Poligabi»), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información al utilizar nuestro servicio MOBEX.
2. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Poligabi Internacional S.L.U.
- Dirección: C/ Dunas de Liencres 126, 47013 Valladolid
- Contacto: Formulario de Contacto de Poligabi
3. Finalidades del Tratamiento
Recopilamos y tratamos datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de la Relación Contractual: Para proporcionar y gestionar el servicio MOBEX, incluyendo la creación de cuentas de usuario, soporte técnico y facturación.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, como las relacionadas con la normativa laboral y fiscal.
- Mejora del Servicio: Para analizar el uso del servicio y mejorar nuestras funcionalidades y rendimiento.
- Comunicaciones Comerciales: Para enviarle información sobre actualizaciones, promociones y noticias relacionadas con MOBEX, siempre que haya otorgado su consentimiento.
4. Tipos de Datos Recopilados
Dependiendo de su interacción con MOBEX, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos Identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos Laborales: Puesto de trabajo, departamento, horario laboral, registros de asistencia.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza MOBEX, incluyendo registros de actividad, direcciones IP, tipo de dispositivo y navegador.
- Datos de Facturación: Información necesaria para procesar pagos, como detalles bancarios o de tarjetas de crédito.
5. Legitimación del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de un Contrato: Para gestionar la relación contractual con usted o su empresa.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de MOBEX.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, en caso de que haya otorgado su consentimiento.
6. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- Duración de la Relación Contractual: Mientras dure su relación con Poligabi y el uso de MOBEX.
- Obligaciones Legales: Períodos de retención establecidos por la legislación aplicable.
- Intereses Legítimos: Para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos proporcionan servicios relacionados con MOBEX, como alojamiento de datos, soporte técnico y servicios de pago.
- Autoridades Competentes: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a solicitudes legales válidas.
8. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que transfiramos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que estén protegidos mediante medidas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o adhiriéndonos a marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente.
9. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
- Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recopilados.
- Oponerse: Oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
- Limitar el Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto.
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de Datos: Utilizamos protocolos de cifrado para proteger sus datos durante la transmisión.
- Control de Acceso: Limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados y terceros que necesiten conocerlos para las finalidades descritas.
- Auditorías de Seguridad: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestras prácticas de seguridad para identificar y abordar vulnerabilidades.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o a través de otros medios de comunicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto.